常見問題FAQ

一般性問題 報刊閱覽 圖書借閱 文獻檢索


一、一般性問題

1、進入圖書館需要什么證件?

答:為保障圖書資料及讀者個人財物安全,圖書館已經安裝了計算機控制門禁系統。一般情況下,本校讀者憑本人的校園電子卡(蓮峰支付碼),經由圖書館門禁系統進入。校外人員入館辦事,需向門衛出示相關證件。


2、有了校園電子卡就可以在圖書館借書嗎?

答:不一定,全日制本科學生在入校后,所持校園卡將由圖書館統一授權開通借閱功能,新入校的老師需提交人事處證明到總服務臺辦理開通借書功能。


3、手機丟失了怎么辦?

答:如果手機丟了并沒有設定開機密碼,可以立即在圖書館一樓總服務臺辦理掛失手續,也可以在圖書館網上自行掛失,網上掛失的方法是先登錄"我的圖書館",然后在證件掛失中辦理。請及時掛失,以免被他人冒名使用,掛失前的一切記錄由本人自己負責。如需解除掛失手續請憑身份證或學生證或工作證到圖書館借還書處辦理。借書證掛失期間仍可還書,以免超期罰款。但需注意,在圖書館的掛失只能限制借書功能,并不能限制在飯堂、超市等的消費功能,要進行全面掛失,必須去后勤保障部財務中心辦理。


4、可以借別人的電子卡入館嗎?

答:校園電子卡是讀者在圖書館借閱圖書、查閱資料的有效認證,只限本人使用。為保障同學們的權益和保證圖書館有限的資源為在校讀者使用,圖書館允許讀者幫助他人歸還圖書,但絕不允許讀者使用他人的校園電子卡入館借書、閱覽。


5、如何向圖書館推薦購買新書和增訂期刊?

答:可以向圖書館采訪人員直接提出(五樓采編室),也可以在圖書館的網頁上"圖書薦購"中留言,最好寫明出版社、作者等詳細信息。


6、圖書館的主頁地址是什么?

答:可從學院校園網主頁(http://www.zsc.edu.cn)點擊"圖書館",也可直接進入:http://www.langchuang120.com。


7、對圖書館的工作和服務有意見或建議可以向誰提出?

答:可以在圖書館主頁中的"讀者留言"中,留下你的建議,圖書館會有專人回復。也可直接向圖書館辦公室人員提出(圖書館五樓辦公室)。或在各書庫的"讀者信箱"里留言。


二、報刊閱覽

1、圖書館有多少種期刊、報紙?

答:圖書館2021年度訂購期刊776種,報紙73種。


2、過期的報刊在哪里找到?可以借閱嗎?

答:當年的期刊前幾期,拉開刊架的層板就可以看到了,往年的報刊合訂本統一進行了裝訂放在密集書庫。如需借閱者請在書目檢索系統查詢并記下密集架號到一樓總服務臺咨詢。


3、想要復印怎么辦呢?

答:如果想要復印,可以在值班老師那里登記,復印后于當天及時歸還。

三、圖書借閱

1、我館的館藏圖書總量是多少?

答:我館紙質藏書總量為160多萬冊,另外有電子圖書120萬種。


2、如何借書?

答:讀者可以在各借閱室自行找到自己想要的書后,拿到一樓大廳總服務臺辦理借書手續,或者可以在三樓和一樓大廳的自助借還機自助辦理借閱手續。


3、如何還書?

答:在一樓總服務臺、自助借還機即可還書。


4、社科類圖書在哪里借閱?自然科學類圖書在哪里借閱?

答:社會科學類圖書在一樓社會科學圖書借閱室Ⅳ、二樓社會科學圖書借閱室Ⅲ、三樓社會科學圖書借閱室Ⅰ、Ⅱ、五樓社會科學圖書借閱室Ⅴ和藝術書房,自然科學類圖書在二樓自然科學圖書借閱室Ⅱ、三樓自然科學圖書借閱室Ⅰ。


5、可以借外文原版書嗎?

答:可以,本館有7000余冊外文原版圖書,收藏于密集書庫和一樓大廳,可供借閱。如果需要,可以先在檢索機檢索,然后將需要的圖書索書號給總服務臺的老師,由他們代為查找。


6、本館各類型讀者借書期限是多少?

答:在校學生可借中文圖書15冊,外文圖書1冊,借期是60天,并可續借1次;教師、研究生、高級職稱可借中文圖書30冊,外文圖書2冊,借期是60天,可續借2次;工人可借中文圖書5冊,外文圖書1冊,借期60天,可續借1次;校友、外聘教師可借中文圖書3冊,外文圖書1冊,借期60天,可續借1次。


7、如何續借圖書?續借有哪些規定?

答:沒有過期且沒有他人預約的圖書可以續借,續借時間為30天。可以在圖書館檢索機上、圖書館網站或微信端服務門戶中續借。在主頁上點擊并登錄"我的圖書館",在借閱情況的列表中選中需要續借的圖書,點擊"續借",即可完成續借。也可帶需要續借的圖書及本人的校園電子卡直接在圖書館總服務臺和自助借還機辦理續借手續。也可以通過圖書館的微信公眾號辦理圖書續借。


8、怎樣登錄"我的圖書館",里面有哪些功能?

答:在主頁上點擊"我的圖書館",在登錄頁面中,學生賬號為學號,教師賬號為教工號,校友賬號為校友卡的證號,初始登錄密碼為身份證后6位或后8位。登錄后可以更改密碼。如果密碼遺失可到總服務臺重新設定。在"我的圖書館"中可以查看借書情況、過往借閱歷史、超期延誤費記錄;可以進行圖書預約、續借、定制現刊到館通知、修改密碼、修改手機號、修改E-mail、收藏圖書書目信息等操作。除了在PC端的"我的圖書館"外,在圖書館微信公眾號里的服務門戶也有一樣的功能。


9、想借的書都被借走了,怎么辦?

答:如果想要借的書都已被借光,可以預約圖書。圖書館只提供網上預約服務,通過校園網、微信端服務門戶或者是圖書館的檢索機進行預約,預約圖書到館后,圖書館將會通過微信方式通知預約人來館辦理借書手續。預約圖書歸還后會在圖書館一樓的總服務臺保留一個星期,一個星期后預約作廢,圖書將上架以便其他讀者借閱。


10、圖書丟失了怎么辦?

答:如果所借圖書不慎丟失,必須在該書還期內盡快辦理賠償手續。可以買一本相同的書(同名、同著者、同出版社、同版本)交還圖書館,同時交納5元加工費。也可以賠現金,具體賠率參照本館的《書刊保護條例》。


11、借的圖書忘記借期怎么辦?

答:有多種途徑可以查看圖書借期,首先可以登錄"我的圖書館"查看每冊圖書的借期;第二從圖書館微信中查詢;第三如微信綁定手機號碼后,當所借圖書到期的前天和當天,會收到系統發送的微信信息。


12、工具書閱覽室和報刊閱覽室的書刊可以外借嗎?

答:工具書閱覽室和報刊閱覽室的書刊、期刊概不外借,如需復印,可在各閱覽室辦理暫借復印手續,當班時間必須歸還。


13、密集書庫中是些什么樣的圖書,怎樣借?

答:密集書庫中是一些比較舊和利用率低的圖書,如果要借,首先要在檢索機上進行館藏檢索,檢到后,如果顯示在密集書庫,抄下該書的書名和密集架號(是7位的全部由數字組成),交給總服務臺的老師,代為查找。

四、文獻檢索

1、如何檢索本館藏書?

答:可以在圖書館的檢索機(分布在圖書館大廳及各樓層),也可以在圖書館主頁的館藏檢索和微信公眾號中進行檢索。


2、我館有哪些電子資源?

答:我館目前可用中外文全文數據庫90多個,期刊數據庫例如"CNKI中國期刊全文數據庫"、"維普中文信息資源系統"、"萬方數據庫"、"人大復印報刊資料全文數據庫";圖書例如"超星中文電子圖書"、"書生之家"等,都是免費為全校師生開放的。但是使用時要注意本機的IP地址是否屬于校園網范圍。


3、本館有多少種電子圖書?怎樣利用?

答:本館電子圖書包括"超星中文電子圖書"、"書生之家"和"暢想之星電子書"電子圖書共計120萬種。可以直接登錄上述數據庫直接使用,需要注意的是,一定要先安裝相應的閱讀器才可以進行全文閱讀。


4、隨書光盤在哪里可以查到?如何利用?

答:先在"館藏檢索"中找到該書,詳細書目信息中,館藏地點為四樓電子閱覽室的就是光盤的信息,點擊頁面中部的"隨書光盤下載"鏈接就可以下載使用,如果沒有下載可以提出光盤請求,大概三天后可以提供下載,也可以記下光盤的索取號(D*******)拿給四樓電子閱覽室的值班人員借閱光盤,光盤借閱期為一天。

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